LINA · DEMO RESTRITO

Demo ABAV Expo 2026

Demonstração destinada à equipe da ABAV Nacional. Digite a senha recebida.

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Demo ao vivo
Proposta Lina x ABAV Nacional · ABAV Expo 2026

A concierge oficial de IA
da 53ª ABAV Expo

📅 30 set a 02 out 📍 Expo Center Norte · São Paulo 👥 40 mil visitantes esperados 🏢 2.000+ marcas expositoras 🎤 60+ painéis · 4 arenas

O desafio da ABAV Expo não é atrair público. É informar 40 mil pessoas e 2.000 marcas ao mesmo tempo, em vários idiomas, sem fila e sem papel. A Lina conecta o credenciamento, o WhatsApp do visitante, a Caex e a equipe da ABAV em uma única camada de inteligência, do aeroporto à cidade de São Paulo.

0filas de informação
2linhas separadas: visitante e expositor
<20spor resposta, em qualquer idioma
100%via WhatsApp oficial
Posicionamento

Não um chatbot. Uma plataforma de operação inteligente para a maior feira de turismo da América Latina.

Produtividade para a Caex, orientação para o visitante, dados para a ABAV e para os patrocinadores, e a cidade de São Paulo como extensão da feira. Seis frentes que cobrem toda a jornada.

Desde as inscrições
💬

Lina Engage

Começa agora: a Lina entra no site e no credenciamento para tirar dúvidas de inscrição e já entender o perfil de quem vem à feira.

  • Site + WhatsApp
  • Credenciamento
  • Confirmações
  • Lembretes
Expositor
🛠️

Lina Caex

Linha exclusiva de atendimento ao expositor: manual, planta, montagem, credenciais e normas, 24 horas, multilíngue, com escalação para o humano.

  • Manual vivo
  • 24h
  • Multilíngue
  • Escalação humana
  • Histórico
Durante

Lina Live

Concierge do visitante: programação das 4 arenas, mapa por QR localizado, totens com avatar e notificações inteligentes nos três dias.

  • Concierge
  • QR localizado
  • Totem avatar
  • Programação
Negócios
🤝

Lina Meetings

Matchmaking entre agentes, operadoras, destinos e buyers por afinidade real: quem vale conhecer, sem queimar reunião com quem já é cliente.

  • Matchmaking
  • Estandes
  • Buyers Club
  • Reagendamento
Dados
📊

Lina Insights

Operations Center ao vivo, top perguntas por área, interesse por expositor, NPS e relatório final. A camada de dados para 2027 e para os patrocinadores.

  • Dashboard
  • NPS
  • Relatórios
  • Exportação
Cidade
🌆

Jornada São Paulo

Voucher Uber patrocinado, Urban Lounge GRU, side events na Roda Rico e no Sampa Sky, coquetéis com a Prefeitura. A cidade vira parte da feira.

  • Uber
  • Urban Lounge
  • Side events
  • Prefeitura de SP
A maior oportunidade

Da fila da Caex e do manual não lido ao tempo real

Hoje

  • ❌ Expositor pergunta 25 vezes a mesma coisa, em horário comercial
  • ❌ Manual do expositor não é lido por ninguém
  • ❌ Visitante rola a programação sem achar o que importa
  • ❌ Estrangeiro sem atendimento no idioma dele
  • ❌ Patrocinador sem dado de interesse e visita

Com a Lina

  • ✓ Caex 24h no WhatsApp, com escalação para o humano
  • ✓ Manual vivo: a resposta certa, na pergunta como ela vem
  • ✓ Programação personalizada pelo perfil de cada visitante
  • ✓ Multilíngue de texto e voz, no totem e no WhatsApp
  • ✓ Recorte de dados por marca, agregado e com consentimento
⚠️ Demonstração com dados fictícios. Nomes, agendas e métricas são ilustrativos.
Lina Engage + Lina Live

A jornada do visitante, inteira no WhatsApp

Sem baixar aplicativo. Concierge, agenda das 4 arenas, orientação no pavilhão e a cidade de São Paulo como extensão da feira. Toque nas abas e nos botões do celular para navegar.

Concierge IA 24/7 e multilíngue

O agente de viagens pergunta em linguagem natural e a Lina responde na hora: arenas, painéis, estandes, credenciamento, transporte e a cidade. Em português, inglês ou espanhol. Elimina filas no balcão de informação.

1

QR com localização

Cada QR do pavilhão sabe onde está. A Lina orienta a partir do ponto em que o visitante escaneou: "a Arena Talks fica a 3 corredores daqui".

2

Programação pelo perfil

"Qual painel é interessante para mim?" A Lina conhece o perfil e responde, em vez de deixar o visitante rolando um PDF de 60 painéis.

3

Benefícios por voucher

Voucher Uber patrocinado até a feira, desconto no Urban Lounge GRU e ativações de parceiros chegam direto na conversa.

4

São Paulo como parte da feira

Side events na Roda Rico e no Sampa Sky, restaurantes pelo perfil e roteiros: a Lina é alguém que mora na cidade.

Lina Caex | Atendimento ao expositor

A Caex com IA: 24 horas, multilíngue, sem fila

Painel da equipe Caex. A Lina responde o que está no manual e na planta, agrupa perguntas repetidas, escala casos sensíveis para o humano e transforma o histórico em melhoria do manual.

Fila inteligente da Caex · semana de montagem

AO VIVOExpo Center Norte
Grupo Energia no estande · 31 perguntas semelhantes hoje
🧠 A Lina respondeu automaticamente com a seção 4.2 do manual (ponto de energia extra). 29 resolvidas sem humano; 2 escaladas por pedido de exceção.
"Como solicito ponto de energia adicional para o estande? Qual o prazo e o custo?"
✅ 94% resolvidas por IA
Expositor internacional · estande 214 · em espanhol
"¿Hasta qué hora podemos ingresar material de montaje el día 29?"
🧠 Respondida em espanhol com o horário de carga e descarga da planta + mapa do acesso pela Rua José Bernardo Pinto.
🌐 ES
Grupo Credenciais de montagem · 18 perguntas semelhantes
🧠 Pico previsto para 28 e 29/09. Sugestão da Lina: enviar mensagem proativa para os 2.000 expositores com o passo a passo antes do pico.
"Quantas credenciais de montadora tenho direito e como emito?"
👍 economiza ~600 chamados
👤 Escalado para humano · caso sensível
"Preciso renegociar a metragem do meu estande" - a Lina identificou tema comercial e transferiu para a equipe com o contexto completo da conversa.
Temas da semana412 chamados

O que os expositores mais perguntaram nos últimos 7 dias:

Energia e infraestrutura do estande
34%
Credenciais e acessos
27%
Montagem e carga/descarga
22%
Serviços extras (limpeza, internet)
17%
Manual vivo
🧠 A seção "credenciais de montadora" gerou 18 dúvidas mesmo estando no manual. A Lina sugere reescrever o passo 3 e adicionar um vídeo de 40 segundos. O manual de 2027 nasce melhor.
Lina Insights | Operations Center

Toda a feira em uma tela, em tempo real

Painel da equipe ABAV. Visitantes ativos, atendimento da Caex, matchmaking, fluxo por área do pavilhão e engajamento no WhatsApp, atualizados ao vivo.

👥 Visitantes ativos agora0▲ +1.140 na última hora
🛠️ Chamados Caex resolvidos por IA0%▲ tempo médio 19s
🤝 Reuniões de matchmaking hoje0▲ +58 confirmadas
💬 Taxa de abertura WhatsApp0%▲ +5 p.p. vs meta
Ativações e side events agora7 em andamento
T
Arena Talks · painel "IA na distribuição de viagens"712 pessoas
B
Buyers Club · rodada com destinos do Nordesteem andamento
U
Voucher Uber patrocinado · aeroporto-feira1.348 usados
R
Side event Roda Rico · vans saindo do pavilhãoem 20 min
S
Sampa Sky · grupo de agentes internacionaisem 45 min
M
Matchmaking · mesa operadoras x agênciasatraso 5 min
Fluxo por área do pavilhão (QR localizado)
Área internacional91%
Destinos Brasil84%
Arena Talks (4 arenas)78%
ABAV Travel Tech72%
Espaço Operadoras66%
Idiomas atendidos hoje
Português74%
Espanhol17%
Inglês8%
Outros (FR, IT, DE)1%
Lina Insights | Pós-evento

Cada conversa vira dado. Cada dado vira decisão.

NPS da feira, top perguntas por público, interesse por expositor e recorte por marca. Exportável para PDF e planilha, para a ABAV e os patrocinadores.

NPS da feira
84
Excelente
86% promotores · 10% neutros · 4% detratores
9.412 respostas coletadas no WhatsApp
Top perguntas dos visitantes
"Onde fica o estande de [destino]?"
"Qual painel sobre IA vale a pena?"
"Como chego ao Expo Center Norte?"
"O que fazer em SP hoje à noite?"
"Onde retiro minha credencial?"
Interesse por expositor (recorte para patrocinadores)
1 · Destino âncora internacional★★★★★2.318 menções
2 · Operadora nacional (cota master)★★★★★1.947 menções
3 · Cia aérea parceira★★★★☆1.512 menções
4 · Rede hoteleira★★★★☆1.284 menções
5 · Destino Brasil em ascensão★★★★☆1.108 menções
"Nunca precisei ir ao balcão de informação. Perguntei tudo no WhatsApp, até restaurante perto do meu hotel."Agente de viagens, Belo Horizonte
"Montei o estande sem um único telefonema para a Caex. Tudo respondido em minutos, de madrugada."Expositor, destino internacional
"O relatório de menções e interesse do nosso destino veio pronto no dia seguinte ao fim da feira."Gestor de DMO, patrocinador
Lina Copilot

Pergunte à operação em linguagem natural

Um assistente exclusivo para a equipe da ABAV. Transforma o dashboard em conversa.

✨ Lina Copilot | Operação ABAV Expo 2026
Olá, equipe ABAV. Sou a Lina Copilot. Pergunte qualquer coisa sobre a operação da feira. Experimente uma das sugestões abaixo.